شروط الاستخدام
١. الاتفاق
تنظّم هذه الشروط استخدامك تطبيق wsh، وهي اتفاق إلكتروني بينك وبين هشام الأشقر، مالكه ومشغّله بصفته شخصاً طبيعياً مقيماً في المملكة العربية السعودية («wsh» أو «نحن»)، يُبرم عند إنشائك حساباً أو استخدامك التطبيق.
وبالمتابعة توافق على هذه الشروط وتقرّ باطلاعك على سياسة الخصوصية؛ وإذا لم توافق فلا تستخدم التطبيق.
٢. الخدمة
wsh خدمة اجتماعية لإنشاء قوائم الأمنيات والمناسبات ومشاركتها مع الأصدقاء، وحجز أمنية لمنع تكرار الهدية، ثم تأكيد الإهداء وإرسال الشكر.
- الخدمة مجانية حالياً، بلا شراء أو اشتراك أو دفع داخل التطبيق.
- wsh ليست متجراً ولا بائعاً ولا جهة دفع أو توصيل، ولا تكون طرفاً في أي شراء من متجر خارجي.
- روابط المنتجات وأسعارها وصورها من متاجر خارجية، تُعرض للتيسير ويخضع الشراء لشروط المتجر؛ ولا نضمن التوافر أو السعر أو الجودة أو التوصيل.
- الحجز تنسيق اجتماعي داخل التطبيق، وليس عقد شراء ولا وعداً ملزماً بهدية، ولا يمنح صاحب الأمنية حقاً في المطالبة بها.
٣. الحساب
يُنشأ الحساب برقم جوال يُتحقق منه برمز لمرة واحدة. ويجب أن تكون مخوّلاً باستخدام الرقم، وأن تقدّم اسماً صحيحاً، وأن تحمي جهازك ورمز التحقق. ولن نطلب الرمز خارج شاشة التحقق الرسمية، فإن فقدت السيطرة على رقمك أو حسابك فأبلغنا فوراً. ولا يجوز انتحال شخصية غيرك أو استخدام حسابه، ولا إنشاء حسابات للتحايل على إيقاف سابق أو للإضرار بالخدمة أو مستخدميها.
٤. المحتوى والاستخدام المقبول
يبقى محتواك — أسماء الأمنيات وصورها وملاحظاتها وروابطها وعناوين المناسبات — ملكاً لك أو لصاحب الحق فيه، وتمنحنا ترخيصاً غير حصري ومجانياً بالقدر اللازم لتخزينه ومعالجته تقنياً وعرضه للمصرح لهم وتشغيل الخدمة. وينتهي بحذف المحتوى أو الحساب، مع مراعاة مدد الاحتفاظ الموضحة في سياسة الخصوصية.
وأنت مسؤول عن محتواك وعن حقك في استخدامه. ويُحظر:
- المحتوى المخالف للأنظمة أو المسيء أو المهدد أو المتحرش أو المحرّض على الكراهية أو التمييز.
- انتحال الغير أو انتهاك خصوصيتهم أو حقوق ملكيتهم الفكرية.
- الرسائل المزعجة والاستغلال التجاري أو الدعائي للخدمة دون إذن.
- جمع بيانات المستخدمين لغير أغراض الخدمة، أو اختراق الخدمة أو تجاوز حمايتها أو تعطيلها.
ويجوز لنا عند علمنا بمخالفة إزالة المحتوى أو تقييد الوصول إليه أو تقييد الحساب بالقدر اللازم، دون أن يعني ذلك مراجعتنا كل محتوى قبل نشره.
٥. الحجز وبيانات التوصيل
للمُهدي إلغاء الحجز النشط قبل تأكيد الإهداء، وبعده لا يعود قابلاً للإلغاء عبر الخدمة.
وإدخال العنوان الوطني المختصر أو البريد الإلكتروني اختياري، وقد يُتاحان للصديق الحاجز لغرض إيصال الهدية. وتُلتقط البيانات وقت الحجز، فلا يغيّر تعديلها لاحقاً حجزاً قائماً. ويلتزم المُهدي باستخدامها لإتمام الهدية فقط، وبألا يشاركها إلا مع المتجر أو شركة التوصيل بالقدر اللازم، وبألا يحتفظ بها بعد انتهاء الغرض.
٦. توافر الخدمة وتغييرها
تُقدّم الخدمة حسب توافرها، وقد تتوقف مؤقتاً للصيانة أو لأسباب تقنية، ولا نضمن خلوها من الأخطاء ولا استمرارها دون انقطاع، ويجوز لنا تطوير خصائصها أو تعديلها أو إيقافها. وإذا أضيفت خدمة مدفوعة فسيُعرض سعرها وشروطها بوضوح، ولن يترتب عليك مبلغ دون إجراء صريح منك.
٧. تقييد الحساب وحذفه
يمكنك طلب حذف حسابك من داخل التطبيق، وتوضح سياسة الخصوصية ما يُحذف وما قد يبقى مدة محدودة أو في سجل يخص مستخدماً آخر. ويجوز لنا تقييد الحساب أو إيقافه عند مخالفة هذه الشروط، أو الإضرار بمستخدم أو بالخدمة، أو عند الضرورة الأمنية، أو امتثالاً لنظام أو طلب جهة مختصة؛ وتُعالج البيانات بعد ذلك وفق سياسة الخصوصية والأنظمة النافذة.
٨. حقوق التطبيق والمسؤولية
حقوق الاسم والشعار والتصميم والواجهات والشيفرة والمحتوى الذي ننتجه مملوكة لنا أو مرخصة لنا، ولا يمنحك استخدام التطبيق حقاً في نسخها أو استغلالها خارج الاستخدام المعتاد للخدمة.
ولا تتحكم wsh في محتوى المستخدمين ولا سلوكهم، ولا في المتاجر أو المنتجات أو خدمات التوصيل الخارجية. وتتحدد المسؤولية عن أي ضرر والتعويض عنه وفق الأنظمة النافذة في المملكة. ولا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية أو حق لا يجوز نظاماً استبعاده، بما في ذلك التزاماتنا بحماية البيانات الشخصية.
٩. تعديل الشروط والنظام الواجب التطبيق
قد نحدّث هذه الشروط عند تغيّر الخدمة أو المتطلبات النظامية، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلاها، وإذا تطلّب التغيير قبولاً جديداً طلبناه قبل تطبيقه عليك.
وتخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص جهاتها القضائية بأي نزاع ينشأ عنها. وحُررت بالعربية والإنجليزية، وعند الاختلاف يُعتد بالنص العربي.